Eerste Lijn Support Medewerker Autoalarm- en Voertuigsystemen

Eerste Lijn Support Medewerker Autoalarm- en Voertuigsystemen

FunctieomschrijvingJij bent flexibel en vindt het leuk om verschillende taken op te pakken. Of je nu klanten helpt, problemen oplost of de planning verzorgt, jij houdt alles onder controle. De dynamiek  in combinatie met jouw interesse in technische kennis zorgt ervoor dat jij met plezier aan de slag gaat.Fleetaccess in Nuenen is dé specialist in auto-elektronica en toonaangevend in Nederland op het gebied van autoalarmsystemen en voertuigvolgsystemen. Het bedrijf levert innovatieve oplossingen van hoge kwaliteit en gaat geen uitdaging uit de weg. Werken bij Fleetaccess betekent onderdeel zijn van een hecht team, waar een open sfeer en samenwerking centraal staan. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt de kans om jezelf breed in te zetten binnen een afwisselende functie. 

Jouw taken en verantwoordelijkhedenAls Eerste Lijn Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen over auto-elektronica. Klanten bellen je bijvoorbeeld omdat een alarm afgaat of een voertuigvolgsysteem niet goed functioneert. Jij zorgt ervoor dat deze vragen snel en effectief worden beantwoord. Door jouw analytisch inzicht kun je de meeste problemen zelfstandig oplossen. Voor meer complexe kwesties schakel je een technische collega in of plan je een specialist in om de klant verder te helpen. Ook je tweede lijn collega’s helpen je waar nodig en in de tussen tijd leer je van hen! Natuurlijk sta jij stevig in je schoenen en zorg je ervoor dat je al jouw telefoontjes positief afsluit. Alles voor de klanttevredenheid! Jij draait je hand niet om voor een goede planning. Had ik al verteld dat er regelmatig zéér gave auto’s bij het bedrijf voorbij komen? Ja, Ook Range Rovers en Ferrari ’s! 

We vragen jeWij hopen dat je enige technische kennis hebt en vooral dat je bereid bent wat te lerenover auto-elektronica! Het is fijn als je goed kunt communiceren en helder weet uit te leggen wat er speelt. Je kunt goed omgaan met onverwachte situaties en houd je altijd overzicht, zelfs als het druk is. Je weet hoe je praktische oplossingen bedenkt en hebt een proactieve houding. Een gestructureerde aanpak en het vermogen om goed te plannen maken jouw profiel compleet.

We bieden je·         Een salaris tussen € 2.250,- en € 3.000,-, afhankelijk van je ervaring.·         Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Motorvoertuigen en Tweewielers, inclusief een uitstekende pensioenregeling.·         Een veelzijdige en afwisselende baan waarin je volop kansen krijgt om te leren en jezelf te ontwikkelen.·         Een informele werkomgeving met een hecht team waarin open communicatie centraal staat.·         De kans om te werken met unieke en gave auto’s.

SolliciterenWil jij aan de slag bij Fleetaccess? Neem contact met ons op via een van de onderstaande mogelijkheden:

Bel 040 711 40 70 en vraag naar Barrie.Stuur een WhatsApp-bericht naar 06 18 47 97 46.Mail je CV en motivatie naar info@spoor3hrm.nl.Fleetaccess kijkt ernaar uit om jou te verwelkomen als nieuwe Eerste Lijn Support Medewerker!